Réservations

Délai

Pas d'obligation (sauf pour les groupes), mais il est recommandé de réserver au minimum 1 semaine à l'avance.

Date & Heure

Les dates disponibles apparaissent lorsque vous réservez un saut. N'oubliez pas d'indiquer votre préférence horaire !

Echange

Possibilité d'échange gratuit si nous sommes prévenus suffisamment à l'avance, ou en cas de fortes intempéries

Météo

Praticable en cas de précipitation modérée. Annulation uniquement en cas de vent fort, orage ou manque de visibilité.

Photos

Nous filmons chaque saut, et les proposons sur site uniquement au format numérique avec clé USB au prix de 20€.

Sécurité

Nous garantissons un niveau de sécurité supérieur au saut à l'élastique classique, en étant nous même plus exigeant que la réglementation en vigueur et en plaçant comme priorité absolue la sécurité de nos clients.

Homologations et assurances

Comme toute société de saut à l'élastique nous respectons les normes Afnor nf52s 501 & 502. Nos installations ont reçu l'homologation d'Alpes Contrôles, société en charge des contrôle de remontées mécaniques de stations de sport d'hiver.

Deux élastiques au lieu d'un

Le sauteur est équipé d'un harnais relié à deux élastiques, au lieu d'un seul dans le saut à l'élastique classique.

  • 2 fois plus de sécurité
  • 2 fois plus de douceur lors des rebonds

et aucune obligation de garder la tête en bas pendant le saut.

Sangles de sécurité supplémentaires dans tous nos élastiques

Exclusivité Bun J Ride : nous intégrons dans tous nos élastiques de saut des sangles de sécurité supplémentaires résistant à une charge de 2 tonnes.

Paiement

Paiement en ligne sécurisé. Tous les paiements en ligne sont sécurisés par Cyber plus paiement - groupe Banques Populaires.
Chèques vacances. Nous acceptons les chèques vacances aussi bien pour le règlement des sauts que des photos
Chèques. Le règlement par chèque est possible pour les bons cadeaux (envoi postal) et les réservations à plus de 15 jours.
Espèces. Le règlement en espèces ne peut être effectué que sur site. L'envoi d'espèces par la poste est interdit.

Groupes

Les groupes comprenant un minimum de 5 sauts bénéficient de dates d'ouvertures et de tarifs particuliers.

​Dates d'ouverture

Nous pouvons ouvrir n'importe quel jour de semaine, en plus de nos ouvertures normales, si vous nous prévenez au moins 15 jours à l'avance.

Réservations

​Elles sont obligatoires pour les groupes, au minimum 15 jours à l'avance. Pour effectuer une demande de réservation de groupe, vous pouvez soit nous appeler au +33 (0)457 416 841, soit utiliser notre formulaire de contact.

Tarifs
  • entre 5 et 10 sauts : 5€ de réduction par saut
  • plus de 10 sauts : nous contacter
Acompte

Une fois les modalités convenues ensemble, nous demandons un acompte de 100 € afin de valider votre réservation de groupes.

Spectateurs

L'accès aux spectateurs est libre et gratuit.

Questions fréquentes

Dates d'ouverture

Choisissez un saut et cliquez sur "réserver". Vous verrez toutes les dates disponibles pour ce saut apparaître sur notre calendrier en ligne. Nous pouvons ouvrir à d'autres dates pour les groupes de plus de 5 personnes.

Notre site de St Jean de Sixt est ouvert d'avril à octobre, tous les week ends et 6 jours sur 7 en été.  Le site de Tignes est ouvert chaque année de décembre à avril, 6 jours sur 7.

Les réservations sont elles obligatoires ?

Non. Les réservations ne sont obligatoires que pour les groupes supérieurs à 5 personnes. Pour les sauts individuels, il n'y a aucune obligation, mais cela reste fortement recommandé, 7 jours au moins à l'avance.

Si mon heure exacte de passage ne me convient pas ?

Au moment de réserver, vous avez la possibilité de nous indiquer votre préférence horaire. Vous recevrez ensuite par mail votre confirmation de réservation avec votre heure précise de saut. Si cet horaire de passage ne vous convient pas, vous pouvez soit nous appeler au +33 (0)457 416 841, soit nous contacter par mail, afin de trouver ensemble un horaire qui convient mieux. Vous pouvez toujours vous faire rembourser l'intégralité de votre réservation dans les 7 jours qui suivent la réception de votre confirmation de réservation.

Si je ne peux pas venir le jour réservé ?

Appelez nous le plus tôt possible pour convenir d'une autre date. La non-présentation à l'horaire de saut, sans nous en avoir informé, entraîne la perte définitive de la réservation. Vous pouvez vous faire rembourser la réservation si nous sommes prévenus au moins 7 jours à l'avance ou en cas de force majeure (blessure, maladie etc...).

Que se passe-t-il si je souhaite annuler ?

La Sarl Bun J Ride s'engage à rembourser les réservations et billets cadeaux achetés directement auprès de Bun J Ride dans un délai de 7 jours après la réception de votre confirmation de réservation. Passé 7 jours, aucun remboursement n'est possible, sauf cas de force majeure.

  • concernant les billets fournis par des prestataires de coffrets cadeaux, aucun remboursement n'est possible, et la validité du billet est perdue en cas d'annulation
  • vous pouvez modifier la date et l'heure de votre saut gratuitement 7 jours avant la date de réservation
  • les participants ne s'étant pas présentés le jour et l'heure réservés ne pourront pas reprogrammer une nouvelle date, et la validité du billet sera perdue
Je n'ai pas reçu votre confirmation de réservation

consultez votre boite de réception ainsi que l'endroit où sont stockés vos spams (courriels indésirables). Vous recevez votre confirmation de réservation dans un délai maximum de 2 jours ouvrés après l'enregistrement de votre commande. Vous pouvez également imprimer votre confirmation de réservation depuis sur votre compte Bun J Ride (historique de commande). Pensez bien à imprimer votre confirmation de réservation, elle vous sera demandée le jour du saut.

Quelles sont les conditions pour sauter

Les conditions de poids et d'âge sont indiqués pour chaque type  de sauts. Il vous suffit de cliquer sur l'image d'un saut qui vous plait pour accéder à l'information.

Avez vous un document de présentation à télécharger ?

Oui, le Bun J Pack.

Le Bun J Pack est un document qui est systématiquement envoyé avec les confirmations de réservation. Il contient une présentation générale du Bun J Ride, ainsi que les recommandations importantes pour réussir son saut. télécharger le Bun J Pack.

Je n'ai pas reçu les E-billets commandés

Vos e-billets sont immédiatement disponibles après le règlement à l'adresse mail que vous avez indiquée dans la commande. Vous trouverez le lien pour les imprimer dans un email que nous vous avons envoyé, ou directement depuis votre espace client Bun J Ride. Si vous ne voyez rien dans votre boite de réception, vérifiez votre dossier "spam / courrier indésirable".

Quel est le délai pour un billet cadeau envoyé par la poste ?

Nous envoyons les billets cadeaux par courrier postal dans un délai maximum de 2 jours ouvrés après réception du paiement. Si vous avez opté pour le règlement par chèque, n'oubliez pas que nous n'enverrons le billet cadeau qu'après avoir reçu votre réglement.

Pourquoi avez vous besoin de mon numéro de mobile ?

Uniquement pour vous contacter si nous devons annuler en raison d'une météo trop défavorable